Reclamo N° 318329

MI è arrivata una bolletta per 264 smc di gas di euro 689,54 compresa d'iva. Mi hanno risposto che mi hanno cambiato le condizioni economiche a inizio anno e che se adesso voglio , visto che il prezzo del gas è più basso da qualche mese, posso aderire ad una loro offerta!! ma è possibile che se sei già cliente vieni costantemente fregato?? se il prezzo del gas è diminuito , perchè non hanno hanno abbassato anche il prezzo in bolletta?? cinzia