Reclamo N° 365479
Reclamo N° 365479
Mariantonietta
22 Gennaio 2026
Dal 30 settembre 2025 non sono più cliente di Sorgenia. Il 24 dicembre 2025 sono stato contattato per una bolletta di ricalcolo, ho subito richiesto l'invio della bolletta. Non Avendo avuto risposta il giorno 29 dicembre ho fatto un reclamo chiedendo l'invio della bolletta. Il 12 gennaio 2026 mi è stata inviata la bolletta in questione. Dopo la verifica ho inteso che mi veniva richiesto un importo per il mese di gennaio 2024 con delle letture effettive diverse da una precedente bolletta con diverse letture effettive. Ho contestato la bolletta facendo presente che le nuove letture davano un consumo mensile di 1600 kWh, che il mio consumo medio mensile è sempre stato di 200 kWh. Il 21 gennaio 2026 mi è arrivata la diffida da parte di Sorgenia per il pagamento della bolletta in questione.








