Reclamo N° 325754

disservizio da parte della compagnia nella fornitura di energia elettrica. a causa del mancato recapito dei bollettini di pagamento del servizio di energia elettrica, hanno depotenziato il servizio ad un'utenza con due anziani ed un disabile. chiamando più volte mi è sempre stato detto che avendo inviato i bollettini pagati il servizio si sarebbe riattivato nelle prime 24ore o al massimo in 3giorni lavorativi. trascorsi i 3 giorni all'ennesima richiamata mi sento rispondere che bisogna rivolgersi ad un'ulteriore compagnia perchè è cessato il contratto. A questo punto ho contattato un altro fornitore che ha provato ad riattivare la fornitura ma non sapendo da quando è partita la cessazione di contratto, mi invita a riprovare domani perchè non si riesce a lavorare sul pod suddetto.