Sara
29 Settembre 2025
Nella app di Sorgenia c'è una sezione chiamata "Greeners", dove si partecipa a missioni, si accumulano punti e poi si convertono i punti in premi.
Dopo aver accumulato i punti necessari, ho richiesto una carta prepagata di una catena di negozi di elettrodomestici; sulla mail di conferma, mi veniva indicato che il premio sarebbe stato inviato entro un massimo di 60 giorni (che non solo è un'eternità, ma prima di confermare la scelta del mio premio non era scritto da nessuna parte ed essendo una gift card virtuale mi aspettavo che la ricezione fosse quasi immediata). Sono passati anche i 60 giorni, ho contattato il servizio clienti giovedì scorso e ancora nessuna novità sul premio non consegnato.
