Gianmaria
27 Febbraio 2021
Nella casa di montagna in comune di Clusone - via Las 11 - si è verificato un guasto (a parere di un elettricista si presume uno sbalzo eccessivo di tensione) che ha fatto saltare la scheda della caldaia a gas e la scheda del cancello elettrico. Il medesimo guasto si è verificato anche su altre tre caldaie in altri tre appartamenti allo stesso indirizzo e sulla stessa strada anche ad altri utenti (frequenti distacchi dei contatori) che essendo clienti Enel hanno chiamato l'assistenza tecnica che è intervenuta immediatamente per il ripristino dell'anomalia. Sarebbe da appurare ma pare che in zona siano stati fatti lavori Enel x allacciamento altre costruzioni? Però questo è da verificare. Vorrei sapere cosa fare per avere in tempi brevi la vostra assistenza necessaria alla rimessa in funzione della caldaia e del cancello. Il tecnico della Vailant interpellato ha detto che potrebbero essere partite le schede di entrambi gli impianti (caldaia e cancello). Mi fate sapere come e quando potete intervenire, anche perchè la casa purtroppo è inutilizzabile al freddo?
